Widerrufsrecht
Unsere Rückgabepolitik
Wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie. Das bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rücksendung zu beantragen.
Rückgabebedingungen:
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Der Artikel muss ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand sein
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Original-Etiketten und Verpackung müssen vorhanden sein
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Der Kaufbeleg oder Nachweis ist erforderlich
Rücksendeprozess:
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Kontaktieren Sie uns unter sales@botasens.com
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Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen
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Rücksendeadresse: [HIER RÜCKSENDEADRESSE EINFÜGEN]
Wichtig: Nicht angekündigte Rücksendungen können nicht angenommen werden.
Schäden und Probleme:
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung sofort bei Erhalt. Bei Defekten, Beschädigungen oder falschen Artikeln kontaktieren Sie uns umgehend.
Nicht rückgabefähige Artikel:
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Verderbliche Waren
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Maßanfertigungen
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Körperpflegeprodukte
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Gefahrgüter
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Sonderangebote
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Geschenkkarten
Umtausch:
Für einen Umtausch senden Sie den Originalartikel zurück und bestellen den neuen Artikel separat.
14-tägiges Widerrufsrecht (EU):
Bei Lieferungen innerhalb der EU haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Die oben genannten Bedingungen gelten.
Rückerstattungen:
Nach Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie über die Genehmigung. Bei Genehmigung erfolgt die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr Original-Zahlungsmittel.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter sales@botasens.com .
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